คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย และวิธีการแก้ไขเบื้องต้น เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ผ่านรูปแบบคำถาม - คำตอบ เพื่อให้เข้าใจได้ช้ดเจนยิ่งขึ้น

  • ทำไมต้องสมัครสมาชิก?
    • เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าไม่ต้องกรอกข้อมูลที่อยู่ อีเมล์ และ SMS อีก ในการซื้อครั้งต่อ ๆ ไป อีกทั้งลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้  รวมทั้งหากลูกค้าซื้อสินค้าถึงเกณฑ์โปรโมชั่นของทาง CATTELECOM ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อไปยังท่าน เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ส่วนลด หรืออื่นๆ  ต่อไป
  • สมัครสมาชิกแล้ว แต่เข้าระบบไม่ได้ ทำอย่างไรดี?
    • ตรวจสอบคีย์บอร์ดของท่าน ว่าชุดภาษา ไทย/Eng ถูกต้องหรือไม่
    • คลิ๊กลืมรหัสผ่าน? 
      • กรอกอีเมล์ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้  คลิ๊ก Next
      • กรอกคำถามที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ คลิ๊ก Next
      • ระบบจะส่งรหัสผ่านใหม่ไปให้ท่าน ตามที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้
      • แนะนำให้ท่านเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของท่านเอง